サイト構築・戦略策定
グローバルWebサイト(海外市場向け)ベストプラクティス調査
英国Bowen Craggs社との協業により、世界26カ国の優良企業サイトを評価する手法で貴社サイトをスコアリング。スコアカードと具体的な改善提案を含む日本語版・英語版レポートを納品し、報告会で社内共有や稟議資料の作成に活用できる情報をご提供します。
こんなお悩みありませんか?
- 自社サイトがグローバル水準と比べてどのレベルにあるのかを客観的に把握できていない
- グローバルサイトのリニューアルにあたり、根拠となる情報が不足している
- 経営層や本社への報告向けの、客観的な比較データと改善の方向性を示す資料が作れない
- WebサイトやSNSを含むデジタルコミュニケーションの追うべきKPIがわからない
グローバルサイトの品質評価基準が社内にない状態が継続すると、改善の優先度が定まらず、リニューアルや予算申請の根拠づくりに時間とコストがかかり続けます。
解決のアプローチ
Bowen Craggs社の評価手法による比較調査からスコアカード・改善提案・報告会までを一貫して支援し、グローバル水準を踏まえた改善の方向性を客観的に示します。
まずは気軽に
貴社サイトの調査目的・対象範囲からお聞かせください。
グローバル視点でWebを見直すための調査と分析を実施します。
グローバルWebサイト(海外市場向け)ベストプラクティス調査とは
英国Bowen Craggs社が世界の主要企業サイトを継続的に評価・分析する手法をもとに、貴社のグローバルサイトを世界水準と比較評価するサービスです。ミツエーリンクスがBowen Craggs社と協業し、調査から日本語版・英語版のレポート作成・報告会まで一貫してご提供します。
この調査でわかること
グローバルWebサイト(海外市場向け)ベストプラクティス調査を通じて把握できる代表的な観点を5つご紹介します。
- グローバル水準との比較スコア
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世界の優良企業サイトと比較したスコアカードで、貴社サイトの現在地が客観的に把握できます。
- 改善の優先領域と具体的な提案
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スコアの低い領域を優先度順に整理し、世界水準の改善事例とともに具体的な改善提案を受けられます。
- リニューアル要件の根拠づくり
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世界水準の評価軸をリニューアルの要件定義に活用でき、経営層への説明・予算申請の根拠資料として活用できます。
- 海外拠点・現地法人サイトの品質管理
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共通の評価基準で複数サイトを横断評価し、グループ全体の品質水準を把握・管理できます。
- 日英レポートによる社内外への展開
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日本語・英語の両言語でレポートを納品するため、本社報告・グローバルチームへの共有にそのまま活用できます。
- ※ 調査対象サイトの規模・言語・メニューに応じて、調査範囲は調整可能です。
Bowen Craggs社について
Bowen Craggs社は、オンラインにおける企業コミュニケーションの調査・コンサルティングサービスを提供。世界26カ国の企業をクライアントに、大規模Webサイトの効果を最大限に高めるサポートをしています。
また同社は、世界の企業200社のオンラインコミュニケーションチャネル(Webサイト、モバイルサイト、SNS、アプリ等)を調査し、ランキングを作成。「The Bowen Craggs Index of Online Excellence」として公開しています。本ランキングは、Financial TimesやForbesなどの新聞・雑誌で紹介され、価値ある指標として活用されています。
ミツエーリンクスのグローバルWebサイト(海外市場向け)ベストプラクティス調査が選ばれる3つの理由
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Point 1第三者視点による客観的な評価が得られる
第三者の視点を取り入れることで、自社内の評価だけでは見つけにくい改善の可能性が把握できます。客観的な評価結果をもとに、優先的に取り組む領域を整理できます。
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Point 2社内の合意形成がスムーズに進む
根拠が曖昧なままでは、経営層や海外拠点の理解を得るのに時間がかかります。説得力のある裏付けがあるため、社内調整がスムーズに進みます。
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Point 3調査結果を改善まで結びつけられる
調査で終わらず、改善のための制作・リニューアル・多言語対応までを同じチームに任せられます。評価結果を実際のサイト改善につなげやすくなります。
- Bowen Craggs社との協業実績
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グローバルWebサイト評価の専門パートナーとの協業(2020年から)
- 35年以上(1990年創業)
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大手企業に選ばれ続ける、長年の豊富な実績と信頼
- ISO 9001・27001 / Pマーク
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各種認証取得、品質・セキュリティを組織的に管理
- W3C 会員 / JIS改正WG 参画
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Web標準・規格の策定に携わる専門性
グローバルWebサイト(海外市場向け)ベストプラクティス調査サービスの特長
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1.世界26カ国の優良企業サイトを評価する手法で客観的に比較
Bowen Craggs社が20年にわたり蓄積してきたグローバル企業サイトのデータベースをもとに、貴社サイトを客観的な基準でスコアリング。自社内では得られない「世界水準での現在地」を把握できます。
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2.企業のデジタルコミュニケーションを網羅的に評価
サイト構造、メッセージ、コンタクト方法から、各ステークホルダーとのコミュニケーションまで、包括的に評価。個別の課題だけでなく、デジタルコミュニケーション全体の課題が可視化できます。
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3.スコアカード+改善提案を含む日英レポートで社内展開を支援
グローバル水準との比較スコアと具体的な改善提案を含むレポートを日本語・英語の両言語で納品します。経営層への説明・本社報告・グローバルチームへの展開に、そのままお使いいただける構成です。
グローバルWebサイト(海外市場向け)ベストプラクティス調査サービスの内容
支援内容とアプローチ
Bowen Craggs社のアナリストによる世界の優良企業サイトとの比較評価を通じて、貴社サイトの現状と課題を客観的に可視化します。スコアカードによる評価だけでなく、ミツエーリンクスによる改善の優先順位やベストプラクティスを踏まえた提案も組み合わせてご提供します。
対応範囲
調査設計・Bowen Craggs社によるスコアリング・日本語版・英語版のレポート作成・報告会までをサービスに含みます。別途ご相談になる範囲もあらかじめ明示しています。
このサービスに含まれるもの
- ヒアリング・調査設計
- Bowen Craggs社による比較評価・スコアカード作成
- 改善提案(優先順位付き)
- 日本語版・英語版レポート(PDF)の納品
- 報告会(オンライン対応可)
別途相談になるもの
- 改善提案の実装・制作作業(別途お見積もり)
- 複数サイトの横断評価(サイト数により変動)
- 海外拠点・現地法人サイトの多言語対応支援
- 調査後のリニューアル設計・制作(別サービス)
調査メニュー
調査目的に応じて2つのメニューをお選びいただけます。どちらのメニューが適切かもヒアリング時にご相談いただけます。
Menu A:Summary Report
Bowen Craggs社のデータベースに基づく貴社サイトのスコアと簡易評価をレポートします。
このようなかたにおすすめ
- 自社メディアの状況を把握したい
- 自社メディアに明確なKPIを持ちたい
- 世界トップレベルの企業と自社を比較したい
- 自社メディアの弱点を知りたい
Menu B:Deep Dive
特定のカテゴリーに対し、詳細な問題点をレポート。改善提案を行います。
このようなかたにおすすめ
- IR、サステナビリティ、製品サポートなどのベストプラクティスを学びたい
- 短期・中長期的な改善のアドバイスを受けたい
- 世界トップレベルの企業と自社を比較したい
レポートサンプル
納品されるレポートの種類と、実際の誌面イメージをご確認いただけます。日本語・英語の両言語でご提供します。
レポートの種類(2タイプ)
スコアカード
グローバル水準との比較スコアを項目別に一覧化。経営層・本社への報告にそのまま使える構成です。
改善提案レポート
優先度別の改善提案と世界水準の事例を含む詳細レポート。リニューアル要件定義の根拠資料として活用可能です。
進め方
お問い合わせから報告会まで、次の流れで進めます。
期間の目安:およそ2カ月です。和訳が不要であれば短縮も可能です。
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Step 1お問い合わせ
フォーム・お電話でお気軽にお問い合わせください。
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Step 2ヒアリング
調査の目的・対象サイト・調査メニューについてお伺いします。オンライン・対面どちらにも対応します。
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Step 3お見積もり・ご契約
ヒアリング内容をふまえてお見積もりをご提示します。内容にご納得いただいたうえでのご契約となります(お見積もりまで無料)。
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Step 4ヒアリング・調査設計
調査目的・対象サイト・評価軸の優先度を詳細にヒアリングし、Bowen Craggs社への調査依頼内容を設計します。デジタルコミュニケーション全体を評価するサマリー分析と特定領域に深く踏み込んだ詳細分析の2つのパターンのいずれか(またはいずれも)から選択できます。
お客様のご準備:調査目的・対象サイトURL・重点的に評価したい領域のご共有。
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Step 5分析・評価(Bowen Craggs社)
Bowen Craggs社のアナリストが世界水準の評価手法で貴社サイトを調査・スコアリングします。グローバル企業サイトとの比較評価とスコアカード・改善提案を作成します。
お客様のご準備:調査対象サイトへのアクセスに必要な情報のご提供(必要な場合)。
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Step 6レポーティング・報告会
スコアカードと改善提案を含む日本語版・英語版のレポートを納品します。報告会で調査結果と改善優先度をご説明し、社内展開・稟議書に活用いただける形でご提供します。録画にも対応可能です。
お客様のご準備:報告会へのご参加・社内関係者のご招集。
グローバルWebサイト(海外市場向け)ベストプラクティス調査で得られる成果
「感覚」の議論から、世界水準の根拠ある改善計画へ。
グローバル水準との比較スコアと優先度付きの改善提案により、社内外への説明と改善計画の立案がスムーズになります。
Before
- 自社グローバルサイトが世界水準でどのレベルにあるか把握できていない
- リニューアルの要件定義の根拠となる客観的なデータがない
- 経営層・本社への報告が「感覚」や「社内基準」のみになっている
- 海外拠点サイトの品質を共通基準で管理できていない
After
- グローバル水準との比較スコアで自社デジタルコミュニケーションの現在地が客観的に把握できている
- 世界水準を踏まえた要件定義の根拠資料が整い、改善計画が立てやすくなる
- 日本語版・英語版レポートで経営層・本社への報告や稟議書作成に直接活用できる
- 共通の評価軸でグループ・海外拠点サイトの品質を横断管理できる
サービス内容にご興味をお持ちいただけましたら
調査メニューの選定・費用・対応範囲のご相談はお気軽にどうぞ。
まずはヒアリングから調査設計を一緒に整理します。
導入事例
- 製造業
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食品・飲料メーカーのサイトの評価指標として都度のスコアチェック
- 製造業
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精密機器メーカーのサステナビリティの評価と改善支援
- 製造業
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電気機器メーカーの製品サポートの評価と改善レポート
担当コンサルタント
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湯浅紘也
株式会社ミツエーリンクス / Webコンサルタント -
大規模企業を中心としたWeb戦略立案、企業サイトリニューアル、情報設計、UX改善、アクセシビリティ推進を専門としています。国内外の企業サイト調査・ベンチマーク分析をもとに、企業価値の発信力向上やAI時代を見据えた情報設計・コンテンツ戦略の支援に従事。企業サイトの構想策定から運用改善まで幅広く手掛けています。
よくあるご質問
- Q. グローバルWebサイト(海外市場向け)ベストプラクティス調査の費用はどのくらいかかりますか?
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調査対象サイトの規模・メニュー(Summary Report / Deep Dive)によって異なります。まずは無料相談でご要件をお聞きした上で概算をお伝えします。
- Q. グローバルWebサイト(海外市場向け)のベストプラクティス調査とは何ですか?
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英国Bowen Craggs社が世界26カ国の優良企業サイトを評価・分析する手法をもとに、貴社サイトをグローバル水準と比較評価するサービスです。ミツエーリンクスがBowen Craggs社と協業し、日本語版・英語版の調査レポートと報告会でご提供します。
- Q. 調査レポートには何が含まれますか?
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スコアカード(世界水準との比較スコア)と具体的な改善提案を含む日本語版・英語版のレポートを納品します。報告会もセットで実施し、社内への説明・稟議にそのままお使いいただける構成です。
- Q. Bowen Craggs社とはどのような会社ですか?
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英国を拠点とするWebサイト評価のコンサルティング会社で、世界の主要企業サイトを評価する「The Bowen Craggs Index of Online Excellence」を発行しています。Financial TimesやForbesでも紹介された評価基盤を持ちます。
- Q. 日本語対応のレポートをもらえますか?
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はい、ご提供するレポートは日本語版・英語版を作成します。社内展開・稟議への活用を考慮した構成で納品します。
- Q. どんなサイトでもサービスを受けられますか?
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グローバル(または英語圏に向けた)サイトが前提となります。国内向けサイトのサービスは現時点でご提供がありません。
- Q. レポート納品までのスケジュールはどれくらいですか?
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ご発注からおよそ2カ月程度です。和訳が不要であれば短縮も可能です。
- Q. スコアの評価方法は開示されていますか?
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申し訳ありません。スコアの評価方法の詳細は開示していません。
- Q. 「○○を重点的に見てほしい」などの個別オーダーは可能ですか?
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可能です。調査前にご要望をお伺いします。
- Q. どのようなアウトプットになりますか?
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貴社サイトのスコア、課題点と改善提案、課題に対する他社ベストプラクティスをまとめてレポートとして納品します。レポートは英語版 / 日本語版を作成し、報告会を行います。
- Q. 納品後の質問はできますか?
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可能です。また、当社から改善に向けた具体的な計画案や概算費用のご提出など、今後に向けたフォローが可能です。